プライバシーポリシー

第1条（個人情報）

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、以下の場合に個人情報をお客様から取得させていただきます。

1. 情報端末を通じてお客様に直接ご入力いただく場合
2. お客様から電子メール、郵便、書面、電話等を通じて直接ご提供いただく場合
3. お客様によるサービス、コンテンツ、商品、広告等の利用・閲覧に伴って自動的に送信される場合
4. お客様の同意を得た第三者から提供を受ける場合
5. 上記の他、適法に取得する場合

当社は、以下の場合に個人関連情報をお客様または第三者から取得させていただきます。

1. Cookie、広告識別子(Advertising Identifier〔IDFA〕、Google Advertising Identifier〔AA ID〕等)その他の各種識別子情報
2. IPアドレス
3. サービス上の登録情報(アカウント名等)
4. 属性情報(年代、性別等)
5. 行動履歴(閲覧履歴、視聴履歴、検索履歴、応募履歴、購買履歴等)
6. 位置情報
7. レビュー、口コミ、コメント(投稿に紐づくアカウント名等の情報を含みます)

当社は、取得した個人関連情報と当社が保有する個人情報とを紐付けた上で利用する場合 があります。なお、この場合の利用目的は、本プライバシーポリシー第3条 に定めるとおりです。

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、あらかじめ本人の同意 を得ないで、個人情報を取得しません。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が取得する個人情報および個人関連情報の利用目的は、以下のとおりです。

1. 当社サービスの提供・運営のため
   • 本人確認を行うため
   • 当社サービスを本人に合わせて最適化し、ご提供するため
   • 当社サービスに関するご請求を行うため、お支払い状況のご確認を行うため
   • 商品、サービスのご購入に際して、そのご確認、ご配送を行うため
   • 当社サービス上におけるキャンペーンやアンケートに対する景品・謝礼の発送のため
2. 利用者からのお問い合わせに回答するため
   • 本人確認を行うため
   • 電話対応の品質向上、お問い合わせ内容を正確に把握するため
3. 利用者が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付する
   • 広告等のコンテンツを本人に合わせて最適化し、表示するため
   • 当社または当社パートナーの開催(共催)するイベント、セミナー等のご案内のため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
6. 利用者にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（クッキー（cookie）の利用について）

当社のウェブサイトではクッキー（ウェブブラウザを通じてお客様のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存するしくみ）を利用して、お客様のブラウザを認識します。それにより、カートに商品を保管するなどの機能やサイトのトラフィック測定、広告の配信、表示および効果測定を提供しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 お客様がご使用されているブラウザの機能からクッキーの機能を無効にしたり、削除することができますが、その場合は当社ウェブサイト内の一部サービス・機能が利用できなくなる可能性があります。

ほとんどのブラウザでは、ブラウザの設定を変更することで、クッキーの設定を管理することができます。これにより、お客様が使用されるブラウザを下記のいずれかの状態に設定することができます。

• 自動的にすべてのクッキーを受け入れる、または拒否する。
• 自動的にファーストパーティクッキーおよび/またはサードパーティクッキーを受け入れる、または拒否する。
• クッキーがお客様の端末機器に配置される前に通知し、お客様がそのクッキーを受け入れるか拒否するかを選択する機会を得られるようにする。

従って、お客様が当社によるクッキーの使用に同意され、後で中止をご希望される場合は、いつでもブラウザの設定を通じて、配置されたクッキーを削除し、ブラウザの設定を変更してその後のクッキーの全部または一部をブロックすることができます。設定の変更方法についての詳細は、お使いのブラウザの「ヘルプ」機能をご参照ください。または、以下のリンクから、一般的に使用されるブラウザのクッキー設定の管理に関する説明をご覧ください。

Chrome / Mozilla Firefox / Safari / Microsoft Edge

また当社においては、クッキーの保存期間を明確には定めていません。

Googleアナリティクスについて

当社は、Googleが提供する「Googleアナリティクス」を利用しています。当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するクッキーをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。

「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」

第5条（位置情報の取扱いについて）

お客様が、端末または携帯端末上で当社のサービスを利用し、そこで位置情報を提供することに同意した場合、当社は、お客様の位置情報を取得することがあります。通常はお客様のブラウザや端末の設定により無効にすることができますが、無効にした場合には当社のサービスの一部が利用できなくなくなることがあります。

ご利用の端末において以下の設定をいただくことにより、当社による位置情報の取得を制限することができます。

GPS位置情報

1. iOS端末の場合：以下のページをご確認の上、その記載に従って設定を行ってください。
   https://support.apple.com/ja-jp/HT207092
2. Android端末の場合：以下のページをご確認の上、その記載に従って設定を行ってください。
   https://support.google.com/accounts/answer/3467281?hl=ja

Wi-Fi位置情報：所定の方法によりご利用端末のWi-Fiの接続をお切りください。

ビーコンによる位置情報：所定の方法によりご利用端末のBluetoothの接続をお切りください。

第6条（個人情報の利用目的の変更）

当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。

第7条（個人情報の第三者提供）

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
  • a. 利用目的に第三者への提供を含むこと
  • b. 第三者に提供されるデータの項目
  • c. 第三者への提供の手段または方法
  • d. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  • e. 本人の求めを受け付ける方法

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第8条（外国の第三者への個人情報の提供）

当社は、外国の第三者に個人情報の取扱いを委託することがありますが、個人情報保護法が定める例外に該当する場合を除き、当該委託に伴う個人情報の提供につきお客様の同意を得るものとします。なお、外国における個人情報の保護に関する制度等については、以下をご覧ください。

• アメリカ合衆国（カリフォルニア州）
• 中華人民共和国

第9条（個人情報の適正な取得）

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

第10条（個人データの安全管理措置）

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等のリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、以下のような措置を実施します。

• a. 個人情報の取扱いに関する規程を制定する
• b. 個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報保護法または社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合における報告連絡体制を整備する
• c. 従業者に対し、個人情報の取扱いに関する留意事項について定期的な教育を実施する
• d. 機器等の盗難または紛失等を防止するために適切な措置を講じるとともに、個人情報の削除を適切な方法で行う
• e. アクセス制御を実施し、従業者が取り扱う個人情報の範囲を限定する

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報 の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、個人情報保護法および関連するガイ ドラインに則り、監督官庁への報告を行い、監督官庁の指示に従うとともに、再発防止等のために必要な対応を行います。

第11条（委託先の監督）

当社は、個人データの取扱いの全部または一部を委託することは、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、商品の発送のために必要がある場合、個人情報の取り扱いを、当該商品の販売業者または配送サービス事業者等の第三者に委託します。

第12条（個人情報の開示）

当社は、ご本人から、保有個人データまたは第三者提供記録（個人情報の保護に関する法律第33条第5項に定めるものを意味します。）の開示を求められたときは、ご本人からの請求であることを確認のうえ、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 他の法令に違反することとなる場合
4. 第三者提供記録に関しては、次のいずれかに該当する場合
   • a. 当該記録の存否が明らかになることにより、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがあるもの
   • b. 当該記録の存否が明らかになることにより、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがあるもの
   • c. 当該記録の存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの
   • d. 当該記録の存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがあるもの

なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第13条（個人情報の訂正および削除）

1. 利用者は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これを利用者に通知します。

第14条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これを利用者に通知します。
4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第15条（外部リンクについて）

当社が運営するウェブサイトは外部へのリンクを含んでいる場合があります。外部サイトにおける個人情報の取扱いや保護状況、掲載内容に関しては、当社は責任を負いません。
外部サイトへのご質問ご意見がある場合には、直接そちらのサイトへお問い合わせください。

第16条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、利用者に通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第17条（問合せ先）

個人情報等の開示等のご請求、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いや安全管理措置に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。