库存商品的订单将在5-7个工作日内发出（不包括周六、周日、公共假期和新年假期）。搁置或补货的商品将在收到后的3-5个工作日内（不包括周六、周日、公共假期和新年假期）发货。请注意，如果一个订单同时包含库存商品和预购或补货商品，预购或补货商品将在预购或补货商品到达后的3-5个工作日内（不包括周六、周日、公共假期和新年假期）发出。

运费显示在购物车页面和客户信息页面之后出现的运输方式页面。在付款方式页面填写并确认后，订单才会被确认。

	(1) 请在产品页面将所需产品添加到您的购物车中。
	(2) 填写您的信息。
	(3) 运费将被显示出来（此时订单尚未确认）。

如果您的订单在发货后仍未收到货物，请在收到相关发货通知邮件后40天内联系我们，告知我们您的订单未被交付。support@iam8bit.jp请注意，40天后我们将无法对任何通知作出回应。一旦我们收到您关于货物未交付的通知，我们将安排快递公司进行调查。通常会在10个工作日内将调查结果通知客户，并采取必要的行动。

如果在上一节所述的程序中发现物品丢失，我们将立即退款或重新交付物品。请注意，在重新交付的情况下，交付时间将取决于是否有库存。

关于丢失或延迟交货的查询，请在收到派送通知邮件后40天内与我们联系。我们将在收到你的联系后10个工作日内通知你我们的答复结果。

如果交付的货物有损坏，请在交付后14天内与我们联系。support@iam8bit.jp请在交货后14天内通过电子邮件联系我们。请在电子邮件中包括以下信息，并将其附在电子邮件中

您的订单号（以#8bitJP开头）。
对损坏的简要描述
受损部件的照片

请保存好损坏的货物、包装材料和送货单，直到决定回复，以防万一。我们将很快与您联系，讨论如何处理损坏，同时考虑到损坏的程度和库存的可用性。